Q:本區購買是否配合官網活動?下單後多久可以收到商品呢?
本區商品為限時活動,出貨時間為訂單確認付完款後3-5個工作天。實際配送進度仍需視宅配人員和物流狀況為主。疫情期間,物流如有延誤,敬請見諒!
Q:商品可以退換貨嗎?
本商店商品屬於食品,基於衛生安全考量,僅提供瑕疵品換貨,換貨商品必須為「全新未經使用」。若有拆封,恕無法提供換貨服務。遇商品瑕疵問題,請拍照並與我們聯繫,我們將無條件為您做換貨處理,收到商品超過七天,亦不接受辦理。客服信箱:[email protected] 或發訊息LINE@:@049jobak
Q:商品食用方式為何?
食用方式請依照包裝標示,商品非即食,需充份加熱/解凍後,方可食用。
Q:保存方式,期限為何?
商品均不含防腐劑,開封後請盡快食用完畢,若尚未開封,請低溫冷藏並於期限內食用完畢。
Q:轉帳匯款資訊為何?
Q:當信用卡付款失敗時,該怎麼辦?
信用卡結帳失敗時,系統會自動取消此筆訂單,您可重新下單或查看【首頁|】/【如何購買】/【刷卡失敗請選我】。如有其它問題可以來信/來訊客服信箱,我們會盡快回覆您。客服信箱:[email protected] 或發訊息LINE@:@049jobak
註:美國運通卡/大來卡暫不配合使用。